Escolha a melhor forma
Comunicação de Voz
Plataformas de comunicações virtuais
Com a ampliação da capacidade das redes de dados, o PABX IP baseado na tecnologia VoIP se tornou o padrão de mercado, proporcionando soluções de comunicação de voz de alta qualidade e com custos por ligação extremamente baixos.
A popularização dessa tecnologia se deve a recursos como discagem em um toque, encaminhamento de chamada, correio de voz, conversão de mensagens para e-mail, gravação de chamadas, conferências por voz, ligação gratuita entre ramais, acesso remoto e, principalmente, possibilidade de integração com diversas aplicações de software.
Soluções para implantação on premises, em nuvem pública, privada ou mista
Abordagem estratégica para o gerenciamento da operação
Independente da sua opção por manter uma infraestrutura de comunicações própria ou em nuvem, a AZ Telecom está capacitada para auxiliá-lo com os seguintes serviços:
- Consultoria gratuita para a avaliação e diagnóstico de sua infraestrutura atual
- Elaboração e execução de projetos de infraestrutura de comunicações
- Venda de equipamentos e licenciamento de software
- 24x7x365 monitoração e notificação
- Gerenciamento de falhas e eventos
- Suporte opcional no local e remoto
- Escalação de chamados / suporte do fabricante
- Acordos de nível de serviço no local
- Programa de Substituição de Peças
Parceria com líderes mundiais em comunicação
Conte com a experiência de quem entende: não importa o tamanho da sua operação, a AZ irá desenhar a arquitetura mais adequada para a atualização tecnológica da sua infraestrutura de comunicações, garantindo a sua escalabilidade e buscando sempre preservar o aproveitamento de seus investimentos mais recentes.
Mantemos uma equipe técnica própria, com anos de experiência na implantação de novos projetos e na operação de redes de comunicações, constantemente treinada e certificada pelos fabricantes com os quais mantemos parceria.
