Novo site da AZ gera melhores experiências à usuários e oferece atendimento instantâneo
O novo website da AZ faz parte do reposicionamento da marca, refletindo um novo ciclo na trajetória da companhia. O atendimento passará a ser instantâneo, por meio de chat, melhorando as experiências do cliente e impactando na criação de valor da marca.
O objetivo é tornar a interação user-friendly, ou seja, amigável, simples e intuitiva para os clientes. O site institucional busca se tornar um canal ativo de informações sobre serviços, produtos e casos de sucesso da trajetória da companhia, além de apresentar discussões e temas que fazem parte das tendências de mercado.
Para contribuir com o repertório e a disseminação de conteúdos relativos a infraestrutura de comunicações, algumas landing pages terão conteúdo especializado para download, com temas diversos, como comunicação unificada, contact center, segurança e cloud.
“Temos quase duas décadas de atuação e casos de grande sucesso em nosso portfólio. A nova fase da AZ e, consequentemente, o novo site, reflete o momento de transformação digital pelo qual a passa. A tendência é aproveitarmos esse momento do mercado e continuarmos oferecendo serviços que facilitem a comunicação de nossos clientes, como através de soluções UCaaS e CCaaS”, afirma Éder Martins, Diretor de Operações.
A experiência do usuário é potencializada pelas interações em redes sociais, com atualização e publicações feitas via Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube.
O lançamento do site faz parte do reposicionamento da marca, que engloba a mudança da identidade visual, a reformulação do logotipo e de sua tipografia, a nomenclatura da empresa – suprimindo o termo “Telecom” – e a inserção da tagline “Conectando pessoas”, reforçando o caráter de estreitamento das relações.
Facebook – https://www.facebook.com/AzTelecom/
Instagram – https://www.instagram.com/aztelecombrasil/
LinkedIn – https://www.linkedin.com/company/aztelecom/?originalSubdomain=pt
Twitter – https://twitter.com/aztelecom1
YouTube – https://www.youtube.com/channel/UC5XOEOIbXIx1MUDvvaUiGJw
Tags: branding, transformação digital, UX, website